НАШЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПЕРЕД ВАМИ
Для Persica защита вашей конфиденциальности является основным приоритетом. Обеспечение конфиденциальности лежит в основе разработки и реализации наших продуктов и услуг, которые вы знаете и любите с тем, чтобы вы могли полностью доверять им и могли сосредоточиться на поиске серьезных знакомств.
Мы ценим, что вы нам доверяете, когда предоставляете нам свою информацию, и мы относимся к этому очень серьезно.
Мы не идем на уступки, когда речь заходит о конфиденциальности. Мы разрабатываем наши продукты и услуги, руководствуясь вопросами сохранения конфиденциальности пользователей. Мы привлекаем экспертов из различных областей, включая юридическую, безопасность, проектирование, разработку продуктов и др. для того, чтобы убедиться, что все решения принимаются с обеспечением конфиденциальности.
Мы стремимся обеспечивать прозрачность того, как мы обрабатываем ваши данные. Поскольку мы используем многие из тех же онлайн-сервисов, что и вы, мы знаем, что недостаточность информации и слишком сложные формулировки являются наиболее распространенными проблемами политик конфиденциальности. Мы используем полностью противоположный подход: текст нашей Политики конфиденциальности и сопутствующих документов написан простым языком. На самом деле, мы хотим, чтобы вы прочитали наши правила и поняли, как мы их применяем.
Мы прилагаем много усилий для защиты вашей информации. Мы постоянно обновляем наши методы работы по защите информации и прилагаем много усилий, чтобы повысить информационную безопасность.
Политика конфиденциальности
Добро пожаловать в политику конфиденциальности Persica. Спасибо, что нашли время для того, чтобы ознакомиться с ней.
Мы ценим, что вы доверяете нам свою информацию и мы намерены всегда оправдывать ваше доверие. Для начала, вам нужно понять, какую информацию мы собираем, для чего мы ее собираем, как мы ее используем, и какой у вас есть выбор в отношении использования вашей информации. В данной политике простым языком описываются наши методы обеспечения конфиденциальности, и сводится к минимуму юридическая и техническая лексика.
- Кто мы
- Где применяется наша Политика конфиденциальности
- Информация, которую мы собираем
- Как мы используем информацию
- Как мы делимся информацией
- Ваши права
- Как мы защищаем ваши данные
- Как долго мы храним ваши данные
- Защита конфиденциальности детей
- Изменения в политике конфиденциальности
1. Кто мы
Термины («мы», «нас» или «Persica») обозначают физическое лицо: Максим Владимирович Малышев, адрес: Россия, город Тюмень, улица Широтная, дом 191, квартира 58.
2. Где применяется наша Политика конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности распространяется на сайты, приложения, мероприятия и другие услуги, предоставляемые Persica. Для упрощения, в данной политике конфиденциальности все они совместно именуются «сервисы». Для того, чтобы вам было понятнее, мы добавили ссылки на данную политику конфиденциальности на всех соответствующих сервисах.
3. Информация, которую мы собираем
Само собой разумеется, что мы не сможем помочь вам искать знакомства, если не будем располагать некоторой информацией о вас, например, основные данные профиля и характеристики людей, с которыми вы хотите познакомиться. Мы также собираем информацию, которая генерируется при использовании вами наших сервисов, а также информацию от третьих сторон, например, когда вы входите на наши сервисы через учетную запись социальной сети. Если вы хотите получить дополнительную информацию, то мы более подробно расскажем об этом ниже.
Информация, которую вы нам предоставляете
При использовании наших сервисов, вы предоставляете нам определенную информацию. К ней относится:
- Когда вы создаете учетную запись, вы, как минимум предоставляете нам некоторую основную информацию, необходимую для работы сервиса, например, ваши пол и дату рождения.
- При заполнении своего профиля, вы можете предоставить нам дополнительную информацию, например о вашем характере, образе жизни, интересах и прочую информацию, а также фото и видео. Для добавления определенного контента, например, изображений или видео, вы можете предоставить нам доступ к вашей камере или фотоальбому. Некоторая информация, которую вы можете предоставить нам, считается особой или конфиденциальной в некоторых странах, например ваше расовое или этническое происхождение, сексуальная ориентация и религиозные верования. Предоставляя нам эту информацию, вы соглашаетесь на ее обработку с нашей стороны.
- Когда вы подписываетесь на платные услуги или осуществляете покупку напрямую на нашем сайте (а не через такие платформы, как Android), вы предоставляете нам или платежной системе такую информацию, как номер вашей дебетовой или кредитной карты и прочую финансовую информацию.
- Когда вы участвуете в опросах фокус-групп, вы делитесь с нами своим мнением о наших продуктах и услугах, ответами на наши вопросы и отзывами.
- Когда вы участвуете в наших акциях, мероприятиях или конкурсах, мы собираем информацию, которую вы предоставляете при регистрации или входе в систему.
- Когда вы связываетесь с нашим центром клиентской поддержки, мы собираем информацию, которую вы нам предоставляете во время разговора. Иногда мы отслеживаем или записываем разговоры в учебных целях и для того, чтобы обеспечить высокое качество оказываемых услуг.
- Если вы попросите нас связаться с кем-либо или иным образом обработать информацию о других людях (например, если вы попросите нас отправить электронное письмо от вашего имени одному из ваших друзей), мы собираем информацию, которую вы нам предоставляете о других людях, для того чтобы выполнить вашу просьбу.
- Конечно, мы также обрабатываем ваше общение в чате с другими пользователями и контент, который вы публикуете, для обеспечения функционирования сервисов.
Информация, которую мы получаем от других лиц
В дополнение к информации, которую вы напрямую нам предоставляете, мы также получаем информацию о вас от других лиц, включая:
- Другие пользователи Другие пользователи могут предоставлять информацию о вас при использовании наших сервисов. Например, мы можем собирать информацию о вас от других пользователей, если они свяжутся с нами, чтобы предоставить ее.
- Социальные сети Вы можете использовать данные своей учетной записи в социальных сетях (например, аккаунт в Google) для создания аккаунта Persica и входа в него. В таком случае мы получим некоторую информацию с вашей страницы в социальной сети.
- Другие партнеры Мы можем получать информацию о вас от наших партнеров, например, при публикации рекламы Persica на партнерских сайтах и платформах (в данном случае они могут передавать информацию об успешности рекламной кампании).
Информация, собираемая при использовании наших сервисов
Когда вы используете наши сервисы, мы собираем информацию о том, какие функции вы использовали, как вы использовали их, а также с помощью каких устройств вы получили доступ к нашим сервисам. Смотрите ниже для получения более подробной информации.
- Информация об использовании Мы собираем информацию об использовании вами наших сервисов: каким образом вы их используете (дата и время входа в систему, функции, которые вы используете, поиск, клики и страницы, которые отображаются для вас, адреса страниц, с которых вы были перенаправлены, реклама, на которую вы нажимаете) и как вы общаетесь с другими пользователями (например, с пользователями, с которыми вы связываетесь и взаимодействуете, время и дата контакта, количество сообщений, которые вы получаете и отправляете).
- Информация об устройстве Мы собираем информацию с устройств, с помощью которых вы используете наши сервисы, включая:
- информацию об аппаратном и программном обеспечении, например, IP-адрес, идентификатор устройства и его тип, специальные настройки устройства и приложений, а также характеристики, сбои в работе приложений, рекламные идентификаторы (например, AAID, который вы можете сбросить в настройках вашего устройства), а также информацию для идентификации вашего персональное устройство (например IMEI);
- информацию о вашем беспроводном или мобильном интернет-соединении, например о провайдере и мощности сигнала;
- информацию о датчиках вашего устройства, таких как акселерометры, гироскопы и компасы.
- Другая информация, предоставляемая с вашего согласия. Получив от вас разрешение, мы можем определять ваше точное местоположение (широту и долготу) с помощью разных средств, выбор которых зависит от того, какие сервисы и устройства вы используете (GPS, подключения Bluetooth или Wi-Fi). Если вы не дадите нам разрешения на получение информации о вашем местоположении, сбор соответствующей информации не производится. Подобным образом, при наличии вашего согласия мы можем собирать ваши фото и видео (например, после публикации вами фотографий, видео или прямой трансляции на одном из наших сервисов).
4. Как мы используем информацию
Основная причина, по которой мы используем вашу информацию, — это предоставление и улучшение наших сервисов. Кроме того, мы используем вашу информацию в целях обеспечения вашей безопасности и предоставления рекламы, которая может вас заинтересовать. Узнайте более подробную информацию, относительно причин, по которым мы используем вашу информацию, а также примеры из практики.
Чтобы управлять вашей учетной записью и предоставлять вам свои сервисы
- Создавать вашу учетную запись и управлять ею
- Оказывать вам клиентскую поддержку и отвечать на ваши запросы
- Проводить ваши транзакции
- Обсуждать с вами наши сервисы, включая управление заказами и выставление счетов
Помочь вам общаться с другими пользователями
- Анализировать ваш профиль, активность в сервисе, а также ваши предпочтения, чтобы рекомендовать вам серьезные знакомства и отображать ваш профиль подходящим пользователям.
- Показывать профили пользователей друг другу
Для предоставления вам новых услуг Persica
- Регистрация и отображение вашего профиля в новых функциях и приложениях Persica
- Администрирование вашей учетной записи в этих новых функциях и приложениях
Предоставлять вам соответствующие предложения и рекламу
- Организовывать розыгрыши, конкурсы, предоставлять скидки или другие предложения
- Разрабатывать, отображать и отслеживать контент и рекламу, адаптированные к вашим интересам, на наших сервисах и других сайтах
- Общаться с вами по электронной почте, телефону, социальным сетям или мобильному устройству о продуктах или услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать
Улучшать наши сервисы и разрабатывать новые
- Управлять фокус-группами и опросами
- Проводить исследования и анализ поведения пользователей для улучшения наших сервисов и контента (например, мы вправе изменить внешний вид или даже существенно изменить определенную функцию на основании поведения пользователей)
- Разрабатывать новые функции и сервисы (например, мы можем создать новую функцию, основанную на интересах, в результате запросов, полученных от пользователей).
Предотвращать, обнаруживать и бороться с мошенничеством или другими незаконными или несанкционированными действиями
- Устранять текущие или предполагаемые нарушения на платформе и вне ее.
- Выполнять анализ данных для лучшего понимания и разработки ответных мер в отношении этих действий
- Сохранять данные, связанные с мошенническими действиями, чтобы предотвратить их повторение
Обеспечивать юридическое соответствие
- Соблюдать требования законодательства
- Помогать правоохранительным органам
- Соблюдать или реализовывать наши права, например, наши Условия
Чтобы обработать вашу информацию, как описано выше, мы полагаемся на следующие правовые основы:
- Предоставление вам нашего сервиса: В большинстве случаев причина, по которой мы обрабатываем вашу информацию — это выполнение условий договора, заключенного с вами. Например, по мере использования вами нашего сервиса для создания серьезных знакомств, мы используем вашу информацию для обслуживания вашей учетной записи и вашего профиля, чтобы сделать ее доступной для просмотра другим пользователям и рекомендовать других пользователей вам.
- Законные интересы: Мы можем использовать вашу информацию, если у нас есть законные интересы. Например, мы анализируем поведение пользователей на наших сервисах с целью непрерывного улучшения и вносим предложения, которые, как мы думаем, могут вас заинтересовать, а также обрабатываем информацию для административных целей, обнаружения мошенничества и других юридических целей.
- Согласие: иногда мы, по определенным причинам, можем запрашивать ваше согласие на использование вашей информации. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, обратившись к нам по адресу, указанному в конце настоящей политики конфиденциальности.
5. Как мы делимся информацией
Поскольку наша цель состоит в том, чтобы помочь вам в создании серьезных знакомств, основной обмен информацией происходит с другими пользователями. Мы также предоставляем некоторую информацию о пользователях поставщикам услуг и партнерам, которые помогают нам в обслуживании сервиса, в некоторых случаях, судебным инстанциям. Читайте дальше, чтобы узнать больше о предоставлении вашей информации другим пользователям.
-
Предоставление вашей информации другим пользователям
Вы делитесь информацией с другими пользователями, когда добровольно раскрываете информацию на сервисе (включая общедоступный профиль). Будьте осторожны с предоставлением вашей информации и убедитесь, что контент, которым вы делитесь, — это то, что вам удобно публиковать, поскольку ни вы, ни мы не можем контролировать то, что другие сделают с вашей информацией после того, как вы разместите ее.
Если вы решите ограничить аудиторию для всего своего профиля или его части, для определенного контента или информации о вас, тогда он будет отображаться в соответствии с вашими настройками.
-
Предоставление вашей информации нашим поставщикам услуг и партнерам
Прибегаем к услугам третьих сторон для поддержки наших операций и улучшения наших сервисов. Эти третьи стороны помогают нам в решении различных задач, включая размещение и обслуживание данных, аналитику, обслуживание клиентов, маркетинг, рекламу, обработку платежей и операций по обеспечению безопасности.
Мы также можем предоставлять информацию партнерам, которые распространяют и помогают нам рекламировать наши сервисы. Например, мы можем предоставлять ограниченную информацию о вас рекламным партнерам в хешированном, нечитаемом формате.
Мы проводим строгую проверку перед тем, как привлечь поставщика услуг или начать работать с партнером. Все наши поставщики услуг и партнеры должны согласиться с соблюдением строгих обязательств в отношении конфиденциальности.
-
Когда это требуется по закону
Мы можем раскрыть вашу информацию, если это необходимо, чтобы: а) исполнять судебные решения, такие как судебный приказ, повестка в суд или ордер на обыск, расследование по линии правительства/правоохранительных органов или другие правовые требования; б) оказывать помощь в предупреждении или выявлении преступности (в каждом случае соответственно действующему законодательству); или в) для защиты безопасности пользователя.
-
Обеспечение законных прав
Мы также можем предоставлять информацию: а) если раскрытие информации уменьшит нашу ответственность в действительном или предполагаемом иске; б) по мере необходимости защищать наши законные права и законные права наших пользователей, деловых партнеров или других заинтересованных сторон; в) чтобы обеспечить соблюдение наших соглашений с вами; и г) чтобы расследовать, предотвращать или принимать другие меры в отношении незаконной деятельности, предполагаемого мошенничества или других нарушений.
-
С вашего согласия или по вашему запросу
Мы можем запросить ваше согласие на предоставление вашей информации третьим лицам. В таком случае мы разъясним, почему мы хотим предоставить информацию.
Мы можем использовать и передавать неперсональную информацию (то есть информацию, которая сама по себе не определяет, кем вы являетесь, например, информация об устройстве, общая демография, общие поведенческие данные, геолокация в обезличенной форме), а также персональную информацию в хешированной, нечитаемой форме, при любом из вышеуказанных обстоятельств. Мы также вправе предоставлять ее третьим лицам (в частности рекламодателям), чтобы разрабатывать и размещать целевую рекламу на наших сервисах, веб-сайтах или приложениях третьих лиц, а также анализировать и сообщать о рекламе, которую вы видите. Мы вправе объединить эту информацию с дополнительной неперсональной информацией или персональной информацией в хешированной, нечитаемой форме, собранной из других источников.
6. Ваши права
Мы хотим, чтобы вы контролировали вашу информацию, поэтому мы предоставили вам следующие инструменты:
- Инструменты доступа/изменения в сервисе. Инструменты и настройки аккаунта, посредством которых вы можете получать доступ, исправлять или удалять информацию, предоставленную нам и связанную с вашим аккаунтом. Если у вас возникли вопросы относительно этих инструментов и настроек, напишите нам
- Разрешения для устройств. Мобильные платформы имеют системы разрешений для определенных типов данных и уведомлений устройства (например, разрешения на информацию о местоположении и всплывающие уведомления). Вы можете изменить настройки на своем устройстве, чтобы разрешить или запретить сбор соответствующей информации или отображение соответствующих уведомлений. Запрет может привести к ограничению функциональности некоторых сервисов.
- Удаление. Вы можете удалить свой аккаунт, используя соответствующую функцию сервиса.
Мы хотим, чтобы вы знали о своих правах на конфиденциальность. Вот несколько ключевых моментов, о которых вы должны помнить:
- Проверка информации. Законы, регулирующие обработку персональных данных, могут давать вам право на запрос информации, которую мы храним о вас (в зависимости от юрисдикции это можно назвать правом на доступ и проверку полноты и точности сведений). Вы можете запросить копию своей персональной информации здесь.
- Обновление информации. Если вы считаете, что информация, которой мы располагаем о вас, является неточной или что мы больше не имеем права использовать ее, и если вы хотите запросить ее исправление, удаление или ограничить ее обработку, свяжитесь с нами.
Для защиты и безопасности всех наших пользователей мы можем попросить вас предоставить подтверждение личности, прежде чем мы сможем ответить на вышеуказанные запросы.
Имейте в виду, что мы можем отклонить запросы по определенным причинам, в том числе, если запрос является незаконным или может нарушать коммерческую тайну, интеллектуальную собственность, или конфиденциальность другого пользователя. Если вы хотите получать информацию, касающуюся другого пользователя, такую как копии сообщений, полученных от него или через наш сервис, другой пользователь должен связаться с нашим сотрудником по вопросам конфиденциальности, чтобы предоставить свое письменное согласие до того, как информация будет опубликована.
Кроме того, мы не сможем удовлетворить определенные запросы, несущие возражения против обработки персональной информации, особенно в тех случаях, когда такие запросы не позволят нам предоставлять вам наши сервисы. Например, мы не можем предоставить вам наш сервис, если у нас нет вашей даты рождения и пола.
- Удаление приложения. Вы можете остановить сбор информации приложением, удалив его стандартным для вашего устройства образом. Если вы удалите приложение со своего мобильного устройства, уникальный идентификатор, связанный с вашим устройством, будет сохранен. После установки приложения на том же устройстве мы сможем повторно связать этот идентификатор с вашими предыдущими транзакциями и действиями.
- Ответственность. В некоторых странах, в том числе в Европейском союзе, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных, если у вас есть сомнения относительно того, как мы обрабатываем вашу персональную информацию. Орган, контролирующий обработку персональных данных, находиться по месту вашего жительства, работы или по месту нашей регистрации.
7. Как мы защищаем ваши данные
Мы прилагаем все усилия, чтобы защитить вас от несанкционированного доступа или изменения, раскрытия или уничтожения вашей персональной информации. Как и во всех технологических компаниях, хотя мы и предпринимаем шаги для обеспечения безопасности вашей информации, мы не обещаем, и вы не должны ожидать, что ваша персональная информация всегда будет оставаться в безопасности.
Мы регулярно проверяем наши системы по вопросам возможных уязвимостей и атак, и регулярно проверяем наши методы сбора, хранения и обработки информации, чтобы обновлять наши физические, технические и организационные меры безопасности.
Мы осуществляем передачу пользовательских данных в зашифрованном виде.
Мы вправе приостановить использование вами всех или части сервисов без уведомления, если мы подозреваем или обнаруживаем какое-либо нарушение безопасности. Если вы считаете, что ваша учетная запись или информация больше не защищены, немедленно сообщите нам здесь
8. Как долго мы храним ваши данные
Мы храним ваши данные до тех пор, пока они необходимы нам для законных коммерческих целей (как указано вРазделе 4) и согласно применимым законодательным требованиям. Чтобы обеспечить защиту и безопасность наших пользователей внутри и вне нашего сервиса, мы реализуем "окно безопасности" хранения данных - три месяца после удаления учетной записи. В течение этого периода информация учетной записи будет сохранена, хотя учетная запись, конечно, не будет видна на сервисах.
На практике мы удаляем или анонимизируем вашу информацию при удалении вашей учетной записи (после окна обеспечения безопасности) или после двух лет непрерывного бездействия, за исключением случаев, когда:
- мы должны хранить ее в соответствии с действующим законодательством (например, некоторые "данные о трафике" хранятся в течение одного года для соблюдения обязательств по сохранению данных в соответствии с законодательством);
- мы должны хранить ее в качестве подтверждения соблюдения нами действующего законодательства (например, записи о согласии с нашими условиями, политикой конфиденциальности и другими аналогичными соглашениями сохраняются в течение пяти лет);
- существует нерешенный вопрос, требование или спор, требующий от нас хранить соответствующую информацию до их разрешения; или
- информация должна храниться для наших законных деловых интересов, таких как предотвращение мошенничества и повышение защиты и безопасности пользователей. Например, может потребоваться информация, чтобы не допустить открытие новой учетной записи пользователем, который был лишен прав пользования из-за небезопасного поведения или инцидентов безопасности.
Имейте в виду, несмотря на то что наши системы предназначены для выполнения процессов удаления данных в соответствии с вышеприведенными рекомендациями, мы не можем обещать, что все данные будут удалены в течение определенного периода времени из-за технических ограничений.
9. Защита конфиденциальности детей
Наши сервисы предоставляются только пользователям в возрасте 18 лет и старше. Мы не разрешаем лицам в возрасте до 18 лет пользоваться нашей платформой, и мы сознательно не собираем персональную информацию от лиц моложе 18 лет. Если вы подозреваете, что пользователь моложе 18 лет, сообщите нам об этом.
10. Изменения в политике конфиденциальности
Поскольку мы всегда ищем новые и инновационные способы поддержки в создании серьезных знакомств, эта политика со временем может меняться. Мы уведомим вас, прежде чем какие-либо существенные изменения вступят в силу, чтобы у вас было время просмотреть изменения.